「麻将胡了」官方网站隐私说明与数据保护政策
本隐私说明(以下简称"本政策")旨在透明地披露「麻将胡了」官方网站(域名:feed.zone-mahjong.com,以下简称"本平台")如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知个人信息的重要性,并承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》以及GDPR(针对欧盟用户)等适用法律法规的要求。请您在使用本平台产品与服务前,仔细阅读本政策的全部条款。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用"麻将胡了"及"麻将胡了2"游戏客户端、访问官方网站或参与线上活动的过程中,我们可能收集以下类别的信息。这些信息的收集均基于"最小必要"原则,即仅收集为您提供服务所必需的最少信息。
1. 您主动提供的信息
- 注册与实名认证信息:当您创建账户时,需要提供手机号码或邮箱地址。根据国家防沉迷政策要求,您还需提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。这些信息仅用于年龄验证与账户归属确认。
- 支付信息:当您进行虚拟道具购买或参与流水返现提现时,我们会收集您的第三方支付账户(如微信支付、支付宝)或银行卡号。我们不会存储您的完整银行卡号,仅保留后四位及支付令牌用于交易核验。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,您提供的聊天记录、问题描述、截图文件以及为解决您的问题而生成的工单记录。
2. 我们自动收集的信息
- 设备与技术信息:包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IDFA、OAID)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/5G/4G)、浏览器类型及语言设置。我们通过友盟等统计SDK收集这些信息,用于分析崩溃日志与优化兼容性。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、胡牌/放炮次数、金币流水、活动参与记录、成就解锁状态。这些数据以去标识化的形式存储,用于反作弊检测与游戏平衡性调整。
- 日志信息:当您使用我们的应用时,系统会自动记录操作日志,例如点击行为、页面停留时长、功能使用频率等。
二、信息使用的目的与合法性基础
我们仅在本政策所述的特定目的范围内使用您的个人信息,绝不会超出合理范围进行二次利用。具体使用场景包括:
- 提供核心游戏服务:创建并维护您的游戏账户,实现战绩同步、好友匹配、排行榜功能。此处理是基于履行我们与您之间的服务协议所必需。
- 交易与返现结算:处理您的充值请求、计算并发放"当日流水返现"奖励。此处理是基于履行合同义务及您的明确授权。
- 安全与风控:利用设备信息与行为数据构建反作弊模型,识别并阻止外挂程序、盗号行为、恶意刷单等违规操作。此处理是基于我们维护平台安全与用户合法权益的正当利益。
- 产品优化与研发:分析聚合后的匿名数据,以改进游戏界面设计、优化匹配算法、开发新玩法。在此过程中,我们采用差分隐私技术确保无法追溯到具体个人。
- 法律合规:根据法院传票、政府监管要求或适用法律的强制性规定,披露必要的用户信息。
对于市场营销推广信息(如推送新活动通知),我们仅在获得您单独同意的前提下,通过您预留的手机号或邮箱发送。您可以在"设置-消息通知"中随时关闭此类推送。
三、Cookie 与类似追踪技术的使用说明
我们的官方网站与游戏客户端使用Cookie、Beacon(网络信标)及本地存储(Local Storage)技术,以提升您的访问体验与保障服务安全。具体应用场景如下:
- 严格必要型Cookie:用于维持您登录状态的会话标识(Session ID)。此类Cookie是网站运行所必需的,无法关闭。它们通常为临时Cookie,在您关闭浏览器后即失效。
- 功能型Cookie:用于记住您的语言偏好、音量设置、以及上次登录的服务器区域。这使您无需在每次访问时重新进行偏好设置。
- 分析型Cookie:我们使用自研及第三方(如友盟+)分析工具,统计页面访问量、来源渠道、跳出率等聚合数据。这些数据帮助我们理解用户行为趋势,从而优化产品布局。分析工具会收集您的IP地址,但我们会对其进行匿名化截断处理。
需要特别说明的是,我们目前未接入任何跨站追踪型Cookie用于广告精准重定向。您可以通过浏览器设置(如Chrome的"清除第三方Cookie"选项)或游戏内"隐私设置"来管理非必要型Cookie的授权。关闭分析型Cookie不会影响您正常进行游戏对局。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视您的数据隐私,坚决不向任何第三方出售您的个人信息。在以下特定场景中,我们可能与第三方服务提供商共享必要的数据,且均签订了严格的保密协议与数据处理协议(DPA):
| 第三方类别 | 共享数据范围 | 使用目的 | 数据存储地域 |
|---|---|---|---|
| 云计算服务商(如阿里云) | 加密后的用户数据库、日志文件 | 提供服务器托管、内容分发与灾备支持 | 中国大陆(北京/上海) |
| 支付渠道(微信/支付宝) | 订单号、支付金额、支付回调凭证 | 完成交易撮合与资金清算 | 按支付机构政策执行 |
| 数据分析服务商(友盟+) |
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